+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Wellness & Spa hotel Horal Recenze

Hodnocení hotelu

95%
Perfektní

dle 816 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Čistota

    97%

  • Vybavení

    96%

  • Pohodlí

    94%

  • Poměr cena/kvalita

    91%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

Lucie Vaňková

jednotlivec, 9.5.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Jana Kaňová

jednotlivec, 9.5.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Super ubytování, skvele služby, jidlo super

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 6.5.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Celková spokojenost se vším. Hlavně výborná kuchyně a wellness centrum.

  • Sauny a bazén.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

rodina se staršími dětmi, 27.4.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Gabriela Kolcavova

jednotlivec, 24.4.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Krásný Hotel i okolí

  • Výborná kuchyně a pěkné ubytování

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 20.4.2023

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Petra

jednotlivec, 19.4.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • úplně všechno, max.spokojenost.

  • nemám co vytknout

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 17.4.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Pobyt bez chybičky. Není co dodat. Byly jsme maximálně spokojeny.

  • Ochota personálu, čistota a komfort. Bezkonkurenční masáž.

  • Není nic co by se nelíbilo

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 12.4.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Vynikající personál, wellness s bazénem luxusní, čistota v celém arealu. Chci podtrhnout famozní kuchyni.

  • Slušnost

  • Vrzající postele

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Olga

dospělý pár, 12.4.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vstřícný,příjemný, personál,výborné jídlo,čistota.

  • Vše bylo super.?

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 11.4.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Dobrý

  • Dobrý

  • Chybí výtah

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 4.4.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Kladně hodnotíme výborné jídlo, služby hotelu (zejména neomezený vstup do wellness a možnost využití do 22. hod.) a velmi ochotný personál.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jana Spáčilová

dospělý pár, 3.4.2023

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Pobyt u vás byl celkově velmi příjemný.Veškeré služby na jedničku.Hezké, čisté ubytování, příjemný welness,i výběr jídla výborný.

  • Nevyšlo nám jen počasí, což mě mrzí,ale to váš hotel nijak neovlivní ?Tak snad příště

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Petra

jednotlivec, 27.3.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Irena Kořenková

dospělý pár, 15.3.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 14.3.2023

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Bronislava Maňásková

dospělý pár, 6.3.2023

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Hotel Horal jsem vybrala proto, že se nachází v krásné lokalitě Beskyd.

  • Líbila se nám vybavenost hotelu i poskytnutí služeb.

  • Není nic. co by se nám nelíbilo.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 6.3.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Velká spokojenost se stravováním, personálem v restauraci.

  • Chybělo stírání prachu na tmavé dlažbě okolo bazénu. Také mi vadilo, že se příchozí koupající nechodili před vstupem do bazénu osprchovat. Chtělo by to větší či důraznější upozornění na tabulce přímo u vstupu do bazénu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
Wellness & Spa hotel Horal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení.
Za celý tým našeho hotelu nás těší spokojenost s našimi službami.
I my máme z dlažby u bazénu vrásky na čele. Z bezpečnostního hlediska jsme při výstavbě bazénu museli vybrat dlažbu tak, aby byla v souladu s bezpečností. Každý den před otevřením a také v průběhu dlažbu vytíráme, bohužel je na ni protiskluzový film, který může budit dojem, že se na ní drží prach ?. Taktéž děkujeme za podnět ohledně sprchování osob předtím než vejdou do bazénu. Zkusíme se zamyslet, co by mohlo přimět hosty k tomu, aby nezapomínali na to, že před vstupem do bazénu se mají osprchovat.

Budeme rádi, pokud k nám v budoucnu znovu zavítáte.

S pozdravem

Kristina a tým HH

Jana Cepková

jednotlivec, 1.3.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jaroslav Kovář

dospělý pár, 7.2.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
6
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8